Een sterk merk begint bij een helder plan. Niet bij een logo. Als je niet kunt uitleggen waarom iemand voor jou kiest en niet voor de concurrent drie dorpen verderop, dan lost geen enkel ontwerp dat op.
Wat merkstrategie je oplevert
Merkstrategie levert je scherpte op. Je weet wie je klant is en wie niet, welk werk je wil aannemen en welk werk je beter kunt laten lopen, en wat je zegt als iemand vraagt wat je doet. Praktisch betekent dat: je adverteert gerichter, je offertes worden vaker getekend, en je website schrijft zichzelf bijna, omdat je weet tegen wie je praat.
Dit is zinvol als je merkt dat je alles aanneemt omdat je niet goed kunt uitleggen waar je sterk in bent, of als je concurreert op prijs terwijl je weet dat je meer waard bent. Wat je krijgt is geen dik rapport dat in een la verdwijnt, maar iets waar je de dag erna mee kunt werken en waar wij daarna je huisstijl en je website op bouwen.
Bepalen waar je voor staat, voor wie je er bent en waarom ze bij jou moeten zijn. De basis onder alles wat daarna komt.
Hoe we je positionering bepalen
We beginnen met een sessie waarin we drie vragen uitspitten: wat verkoop je, aan wie, en waarom kiezen ze voor jou. Daar gaan we op door tot er een antwoord ligt waar je zelf achter staat, want een antwoord dat je zelf niet gelooft ga je ook niet uitdragen.
Daarna leggen we de markt ernaast. Wie doet er nog meer wat jij doet, en hoe presenteren zij zich? Daar zit vaak precies de ruimte die jij kunt pakken, omdat iedereen in jouw vak dezelfde dingen blijkt te roepen.
We leggen je een paar mogelijke posities voor en jij kiest, want jij moet er de komende jaren mee werken. Wat je meekrijgt is je positionering, je kernboodschap en een omschrijving van je doelgroepen. Kort genoeg om te onthouden.
Veel gestelde vragen (FAQ)
Wat is het verschil tussen merkstrategie en een huisstijl?
Strategie gaat over wat je zegt, huisstijl over hoe het eruitziet. De strategie bepaalt voor wie je er bent en waarom ze bij jou moeten zijn. De huisstijl maakt dat zichtbaar. Andersom werkt het zelden: een mooi logo op een onduidelijk verhaal blijft een onduidelijk verhaal.
Heb ik merkstrategie nodig als ik een klein bedrijf ben?
Juist dan vaak wel. Grote bedrijven kunnen onduidelijkheid compenseren met advertentiebudget, jij niet. Als jouw verhaal in een keer klopt, heb je minder gesprekken nodig om een opdracht binnen te halen.
Kan ik merkstrategie doen zonder meteen een nieuwe huisstijl?
Ja. Het is een losse stap en veel klanten beginnen daar. Soms blijkt daarna dat je huisstijl prima werkt en alleen je teksten moeten veranderen. Dat is een prettige uitkomst, want dat is een stuk goedkoper.
Wat krijg ik aan het eind van een merkstrategietraject?
Je positionering, je kernboodschap en een omschrijving van je doelgroepen. Kort genoeg om te onthouden en concreet genoeg om de dag erna te gebruiken in een offerte of een gesprek.
Werkt dit ook als ik meerdere doelgroepen bedien?
Ja, maar we gaan wel kiezen welke voorop staat. Een merk dat iedereen probeert aan te spreken valt bij niemand op. De andere doelgroepen verdwijnen niet, ze krijgen alleen een eigen plek op je site.
Hoe lang duurt het?
Dat hangt af van wat je laat maken. Een huisstijl kost ongeveer twee weken. Een gewone website vier tot zes weken. Een website met configurator zes tot acht weken. Een webshop acht tot tien weken. Die doorlooptijd gaat uit van een klant die op tijd aanlevert, want daar valt of staat het mee.
Moet ik mijn huisstijl opnieuw laten maken?
Niet per se. Als je huisstijl staat, bouwen we daarop verder. Is hij er niet of loopt hij niet meer in de pas met wat je doet, dan beginnen we daar.