Merkstrategie klinkt als iets voor grote bedrijven met een marketingafdeling. Toch is het juist voor kleine bedrijven nuttig. In dit artikel lees je wat een merkstrategie is, wat erin staat en wanneer je er een nodig hebt.
Wat is een merkstrategie?
Een merkstrategie is het antwoord op drie vragen: wat verkoop je, aan wie, en waarom kiezen ze voor jou en niet voor de concurrent drie dorpen verderop.
Klinkt simpel. Maar vraag tien ondernemers wat hun bedrijf anders maakt, en de meesten zeggen iets als kwaliteit en persoonlijke service. Dat zegt de buurman ook. Een merkstrategie dwingt je om een scherper antwoord te vinden.
Het verschil tussen merkstrategie en huisstijl
Strategie gaat over wat je zegt, huisstijl over hoe het eruitziet. De strategie bepaalt voor wie je er bent en waarom ze bij jou moeten zijn. De huisstijl maakt dat zichtbaar, met een logo, kleuren en typografie.
Andersom werkt het zelden. Een mooi logo op een onduidelijk verhaal blijft een onduidelijk verhaal.
Wat staat er in een merkstrategie?
Geen dik rapport dat in een la verdwijnt. Wel een paar dingen waar je de dag erna mee kunt werken:
Je positionering: waar je voor staat en waarin je verschilt.
Je kernboodschap: wat je zegt als iemand vraagt wat je doet.
Je doelgroepen: wie je klant is, en ook wie niet.
Een blik op je concurrentie: hoe anderen in je vak zich presenteren, en waar de ruimte zit die jij kunt pakken.
Kort genoeg om te onthouden, en concreet genoeg om te gebruiken in een offerte of een gesprek.
Heb je een merkstrategie nodig als klein bedrijf?
Juist dan vaak wel. Grote bedrijven kunnen onduidelijkheid compenseren met advertentiebudget. Jij niet. Als je verhaal in één keer klopt, heb je minder gesprekken nodig om een opdracht binnen te halen.
Een paar signalen dat het tijd is:
Je neemt alles aan, omdat je niet goed kunt uitleggen waar je sterk in bent.
Je concurreert op prijs, terwijl je weet dat je meer waard bent.
Je website, je offertes en je social media vertellen allemaal een ander verhaal.
Je bedrijf is gegroeid en je eerste logo past niet meer bij wat je nu doet.
Werkt het ook met meerdere doelgroepen?
Ja, maar je kiest wel welke voorop staat. Een merk dat iedereen probeert aan te spreken, valt bij niemand op. De andere doelgroepen verdwijnen niet. Ze krijgen alleen een eigen plek in je communicatie.
Hoe gaat een merkstrategietraject?
Bij Studio Nikos begint het met een sessie waarin we die drie vragen uitspitten: wat verkoop je, aan wie, en waarom kiezen ze voor jou. Daar gaan we op door tot er een antwoord ligt waar je zelf achter staat. Een antwoord dat je zelf niet gelooft, ga je ook niet uitdragen.
Daarna leggen we de markt ernaast. Wie doet er nog meer wat jij doet, en hoe presenteren zij zich? Vaak roept iedereen in een vak hetzelfde, en precies daar zit jouw ruimte. Je krijgt een paar mogelijke posities voorgelegd en jij kiest, want jij moet er de komende jaren mee werken.
Merkstrategie is een losse stap. Soms blijkt daarna dat je huisstijl prima werkt en alleen je teksten moeten veranderen. Dat is een prettige uitkomst, want dat is een stuk goedkoper.
Wat levert een merkstrategie op?
Scherpte. Je weet wie je klant is, welk werk je wilt aannemen en wat je zegt als iemand vraagt wat je doet. In de praktijk adverteer je gerichter, worden je offertes vaker getekend en schrijft je website zichzelf bijna, omdat je weet tegen wie je praat.
Lees meer over merkstrategie bij Studio Nikos, met werk voor Zynox en Pomalo Vino.
Benieuwd of het iets voor jou is?
Plan een gratis gesprek van twintig minuten. Je hoeft niets voor te bereiden. We kijken samen waar je merk staat en wat de logische volgende stap is. Plan een kennismaking
